Česká pošta chystá změny u balíkových služeb: Na co se připravit?

10 minut čtení

Způsob, jakým lidé posílají balíky, se v posledních letech rychle proměnil a přešel od zdlouhavého papírování k zefektivněným digitálním procesům. Česká pošta nabízí hned několik inovativních řešení pro zákazníky, kteří chtějí spravovat zásilky rychle a efektivně. Odeslání balíku Českou poštou již neznamená stát ve frontách nebo se potýkat s papírovými formuláři. Oblíbenou možností se stal i balík do Balíkovny.

Ať už jde o posílání dárků, důležitých dokumentů, zásilek z e-shopu či zaslání balíku do zahraničí, zákazníci si mohou vybrat z celé řady možností. Součástí je i sledování zásilek v reálném čase a flexibilní doručování. Jaká je cena služeb České pošty, jak se pohybují ceny Balíkovny a jak nejlevněji poslat balík? Na to vše odpoví tento článek.

Jak poslat balík přes poštu

Procházení českým poštovním systémem už není zdrcující. Zákazníci mají několik možností, jak poslat balík přes poštu – každá je přizpůsobena rychlosti, dostupnosti a uživatelskému komfortu.

Klasickým způsobem je návštěva pobočky pošty, kde zaměstnanci na přepážce pomohou se štítky a platbou. Tato možnost zůstává užitečná pro osoby, které dávají přednost osobnímu vyřízení nebo potřebují pomoc s papírováním.

Modernější alternativa zefektivňuje celý proces zasílání zásilek. Česká pošta nyní umožňuje sjednat vyzvednutí zásilky z domova nebo z jiného preferovaného místa.

S využitím online systému Postaonline.cz lze naplánovat vyzvednutí zásilek kurýrem, čímž odpadá cesta na nejbližší pobočku. Tento systém umožňuje jednotlivcům i firmám ušetřit čas a omezit chyby na ručně psaném štítku a dodací list.

Pro zákazníky, kteří hledají ještě větší pohodlí, jsou na vzestupu další automatizovaná řešení. Prostřednictvím aplikace nebo webových stránek Balíkovna.cz se uživatelé přihlásí, zadají údaje o příjemci, vygenerují štítek a zvolí způsob doručení:

• Balík na poštu
• Balík do ruky
• Balíkovna
• Balíkovna BOX
• na adresu

Odesílatel pak jednoduše vloží označenou zásilku do výdejního boxu nebo ji donese na pobočku pošty.

Kroky, jak poslat balík přes poštu:

• Přihlásit se/Zaregistrovat se na Postaonline.cz

• Zadat údaje o odesílateli a příjemci

• Vybrat typ doručení: Do ruky, Na poštu, Balíkovna nebo Balíkovna BOX

• Vytisknout si adresní štítek z potvrzovacího e-mailu nebo napsat údaje s doručovacím kódem

• Odnést balík do boxu, na poštu nebo nechat vyzvednout doma

Elektronická forma odeslání balíku umožňuje odesílatelům obejít časově náročné osobní návštěvy a papírování. Výběrem služby, která nejlépe vyhovuje individuálním potřebám – ať už se jedná o klasickou přepážku, Balíkovna BOX či vyzvednutí kurýrem -, si zákazníci zachovávají jistotu, že jejich zásilky dorazí bezpečně a včas.

Kromě přepravy balíků lze na České poště vyřídit i výpis z rejstříku trestů.

Odesílání balíku Českou poštou online

Jak článek zmínil, dnes zákazníci již nemusí stát ve frontě nebo na vyplňovat údaje na papír. Místo toho Česká pošta integruje nejnovější online funkce a umožňuje vyřídit odeslání balíku z počítače nebo chytrého telefonu.

Pryč jsou doby ručních chyb a ztracených formulářů. Všechny záznamy bezpečně existují v online účtu a potvrzovací e-mail potvrzuje transakci. Online metoda navíc automaticky generuje adresní štítky.

Objednání vyzvednutí balíku u vašich dveří tento digitální zážitek ještě více umocňuje. Ať už lidé odesílají jeden balík nebo až deset balíků najednou, mohou si sjednat vyzvednutí kdykoli během dne.

Za pouhých 30 Kč nad rámec standardních poštovních sazeb vyzvedne zásilku kurýr České pošty přímo na zadané adrese.

Výhody odesílání balíků Českou poštou online:

• eliminace papírových lístků a ručních poznámek o adrese

• veškerá správa a platby vyřizované na Postaonline.cz

• naplánování vyzvednutí z libovolné adresy pro jeden či více balíků – není třeba navštěvovat pobočku

• k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, což nabízí bezkonkurenční flexibilitu pro urgentní nebo hromadné zásilky

Nabídka České pošty odeslat balík online formou přináší flexibilitu a rychlost, což je v dnešní době vysoce ceněné.

Balík na poštu – vzor

Na webové adrese Postshop.cz uvádí pošta návod, jak správně zásilku zabalit a adresovat balík na poštu. Vzor zahrnuje psaní adresy pošty, adresní stranu zásilky a samotné balení zásilky.

1. Jak napsat poštovní adresu:

• latinkou
• dostatečně velkým hůlkovým písmem
• čitelně, úplně a přehledně
• bez přepisování
• umístit na největší plochu zásilky
• v případě původní adresy ji přelepit/zakrýt
• nesmí přesáhnout tištěné rámečky PSČ
• nesmí být napsána tužkou nebo červenou barvou

2. Adresní strany balíku:

• kartonový obal s předtištěnou adresní stranou: napsat ručně do připravených řádků
• bez předtištěné adresy strany: vyplněný adresní štítek, nálepky a poznámky nalepit na největší plochu balíku (adresní strana)

3. Balík zabalit tak, aby:

• obsah neohrožoval zdraví a bezpečnost a poškodil jiné zásilky/zařízení
• nešlo vniknout dovnitř zásilky
• balení bylo přiměřené hmotnosti, povaze, způsobu a délce přepravy balíku
• balení bylo pevné a mohlo tak ochránit obsah zásilky
• nedošlo k poškození obsahu balíku nárazem, tlakem nebo třením mezi sebou
• s ní bylo možné snadno a bezpečně manipulovat
• vnější obal balíku neměl stopy předchozího použití v poštovní přepravě

Podrobný vzor balíku na poštu lze dohledat ve formátu PDF na výše uvedené adrese Postshop.cz.

Vzor plné moci – pošta

Podobně jako vzor balíku na poštu Česká pošta nabízí vzor plné moci. Pošta na svých webových stránkách poskytuje zdarma vzor ke stažení, který následně stačí vytisknout a vyplnit.

Co obsahuje plná moc – vzor pošty:

• jméno, příjmení a datum narození zmocnitele/obchodní název v případě právnické osoby a IČO
• trvalé bydliště nebo sídlo
• oznámení o udělení plné moci zmocněnci (Česká pošta) pro nepřímé zastoupení v celním řízení
• místo a datum
• podpis zmocnitele

Vzor je třeba vyplnit čitelným tiskacím písmem. V případě odlišné adresy sídla/bydliště od doručovací adresy musí zmocnitel dodatečně doplnit obě doručovací adresy. Datum doručení plné moci, přidělené jednací číslo a ukončení účinnosti moci vyplní Česká pošta. Vyřídit clo je nutné například při některých nákupech z e-shopu Wish.

Balík do Balíkovny – cena

Článek níže uvádí přehled cen zaslání balíku do Balíkovny. Ceny Balíkovny jsou platné od 1. dubna 2025.

Cena balíku do Balíkovny

Hmotnost balíku max. 15 kg	Bez dobírky (včetně DPH)	Dobírka (včetně DPH)
Základní cena	85 Kč	104 Kč
Cena pro registrované zákazníky	75 Kč	94 Kč

Balíkovna na adresu

Hmotnost balíku max. 15 kg	Bez dobírky (včetně DPH)	Dobírka (včetně DPH)
Základní cena	115 Kč	134 Kč
Cena pro registrované zákazníky	105 Kč	124 Kč

Balíkovna plus

Hmotnost balíku max. 50 kg	S (35 cm)	M (50 cm)	L (100 cm)	XL (200 cm)
Základní cena	109 Kč	139 Kč	189 Kč	339 Kč

Ceny uvedené u Balíkovny plus jsou včetně DPH. Podrobný ceník včetně cen bez DPH je dostupný na webových stránkách České pošty a Balíkovny.

Doporučený dopis – ceník

Nový ceník zahrnuje i doporučené psaní. V tabulce níže článek uvádí nové ceny doporučeného dopisu. U doporučených zásilek a doporučeného dopisu ceny nemusí zahrnovat DPH.

Ekonomický doporučený dopis

Hmotnost	50 g	100 g	500 g	1 kg	2 kg
Základní cena	77 Kč	85 Kč	87 Kč	93 Kč	99 Kč
Zákaznická karta ČP	76 Kč	84 Kč	86 Kč	92 Kč	98 Kč

Prioritní doporučený dopis

Hmotnost	50 g	100 g	500 g	1 kg	2 kg
Základní cena	82 Kč	90 Kč	92 Kč	98 Kč	104 Kč
Zákaznická karta ČP	81 Kč	89 Kč	91 Kč	97 Kč	103 Kč

Doporučená zásilka

Rozměry	S (35 cm)	M (50 cm)	L (60 cm)
Základní cena	102 Kč	122 Kč	132 Kč
Podací data elektronicky	94 Kč	114 Kč	124 Kč

Kompletní ceník je dostupný na webových stránkách České pošty.

Dosílka – cena

Když se někdo stěhuje, odjíždí na dovolenou nebo zkrátka jen přesměrovává korespondenci, dosílka České pošty je připravena. Lidé tuto možnost využívají, aby všechny příchozí balíky a zásilky dorazily na novou adresu bez mezer a zmatků.

Jednoduché řešení je velmi výhodné například pro firmu, která stěhuje kanceláře, nebo pro rodinu, která tráví léto na chalupě.

• Dosílku lze vyřídit na pobočce České pošty, případně ji může vyřídit zmocněná osoba:

• Stačí vyplnit formulář žádosti – osobně nebo si formulář stáhnout z webu pošty.

• Uvést novou doručovací adresu a jméno,

• Oprávněné osoby mohou podat formuláře za někoho jiného, pokud mají plnou moc dotyčného.

Dosílku nelze poskytnout pro zásilky, kterou odesílatel označil jako „Nedosílat“. A jaká je u dosílky cena?

Cena dosílky je od dubna 2025 stanovena na 350 Kč. Příplatky se uplatňují v případě, že je zásilka objemná nebo křehká. Dosílka České pošty zajišťuje plynulý tok důležitých balíků a poštovních zásilek.

Jak nejlevněji poslat balík – srovnání dopravců

Vedle České pošty mají zákazníci na výběr z mnoha dalších dopravců, včetně PPL, Zásilkovny a DPD. Nabízejí identické služby České pošty, liší se však v cenách a rozměrech balíků. Tabulky níže nezahrnují Balíkovnu.

Česká pošta – Balík do ruky:

Ceny s DPH	S (35 cm)	M (50 cm)	L (100 cm)	XL (200 cm)
Základní cena	129 Kč	159 Kč	209 Kč	359 Kč
Zákaznická karta	119 Kč	149 Kč	199 Kč	349 Kč
Elektronické podání	119 Kč	149 Kč	199 Kč	349 Kč
Elektronické podání se Zákaznickou kartou	109 Kč	139 Kč	189 Kč	339 Kč

PPL Private – na adresu, výdejních míst a boxů:

Cena bez DPH	Maximální hmotnost zásilky
180 Kč	2 kg
212 Kč	5 kg
265 Kč	10 kg
331 Kč	20 kg
437 Kč	31,5 kg

PPL Smart – do výdejních míst a boxů

Cena bez DPH	Maximální hmotnost zásilky
66 Kč	2 kg
68 Kč	5 kg
134 Kč	10 kg
291 Kč	20 kg
388 Kč	31,5 kg

Zásilkovna – standardní balík (ceny bez DPH)

Způsob doručení	Podání na depu	Podání na podacím místě	Dobírka
Z-Box	62 Kč	72 Kč	21 Kč
Výdejní místo	62 Kč	72 Kč	21 Kč
Na adresu	89 Kč	99 Kč	21 Kč
Večerní doručení na adresu	130 Kč	/	21 Kč

DPD – hmotnost balíku od 1 do 31,5 kg (ceny bez DPH)

Hmotnost balíku	Classic na adresu	Private na adresu	Pickup na výdejní místo/box	Express DPD 12:00	Express DPD 18:00
1 kg	175 Kč	199 Kč	62 Kč	242 Kč	204 Kč
5 kg	230 Kč	256 Kč	68 Kč	306 Kč	262 Kč
10 kg	288 Kč	313 Kč	100 Kč	367 Kč	330 Kč
15 kg	331 Kč	358 Kč	125 Kč	421 Kč	373 Kč
20 kg	356 Kč	384 Kč	125 Kč	482 Kč	427 Kč
25 kg	374 Kč	402 Kč	/	526 Kč	468 Kč
31,5 kg	410 Kč	437 Kč	/	611 Kč	539 Kč

Pokud jde o to, jak nejlevněji poslat balík, rozhodnutí je spíše individuální nejen na základě ceny dopravy, nýbrž i preferenci vybraného dopravce.

Česká pošta – tracking zásilek

Tracking neboli sledování zásilek v reálném čase změnilo očekávání zákazníků. Každá odeslaná zásilka má své sledovací číslo. Česká pošta staví tuto transparentnost do centra svých služeb a dává uživatelům možnost kdykoli zkontrolovat stav svého balíku.

Jak tracking České pošty funguje?

• Na webových stránkách České pošty uživatelé navštíví sekci Užitečné nástroje

• Zde je tlačítko „Sledování zásilek“, které uživatele přesměruje na stránky Postaonline.cz

• Po přihlášení nebo zadání čísla zásilky se zobrazí aktuální stav zásilky

Přesná informace o tom, kde se zásilka nachází – na cestě, v depu nebo už na cestě k zákazníkovi – umožňuje odesílateli i příjemci odpovídající plánování.

Zmeškané zásilky nebo ztracené balíky se stávají vzácností; rychlé aktualizace stavu umožňují všem stranám koordinovat opakované doručení nebo dotazy s minimálními problémy.

Česká pošta trackingem zajišťuje přehlednost díky aktualizacím a automatickým upozorněním. Zákazníci mohou být s každou zásilkou v klidu, protože vědí, že u sledování zásilek České pošty udržuje plnou odpovědnost v celé její logistické síti.

Rušení poboček České pošty

V červenci 2023 proběhly v české poštovní infrastruktuře zásadní změny. Uzavření 300 poboček znamenalo jednu z největších organizačních změn v nedávné historii.

Cílem rušení poboček České pošty bylo zefektivnit provoz a snížit náklady, zároveň však změnily způsob, jakým lidé přistupují ke každodenním poštovním službám. Přizpůsobení se stalo nutností, zejména pro ty, kteří žijí ve venkovských nebo hůře připojených oblastech.

Zavírání poboček přineslo výzvy i inovace. Zákazníci zvyklí na osobní vyřizování se museli rychle přeorientovat na online možnosti nebo využití jiné pobočky.

Na webových stránkách České pošty jsou v sekci Rady a tipy uvedena všechna dotčená místa. Zákazníci mohou snadno zkontrolovat nejbližší dostupné pobočky.

Vývoj České pošty podtrhuje její odolnost a připravenost sloužit v rychle se měnícím světě a zajišťuje, že žádný zákazník nezůstane pozadu i přes menší počet poboček.

Poslední aktualizace: 25. 02. 2022