Nákupy zboží z Číny – krok za krokem

5 minut čtení

Zboží z Číny proudí do celého světa, ani naše republika není výjimkou. I čeští spotřebitelé si velmi oblíbili nakupování zboží z Číny. Nejpopulárnější jsou drobné nákupy, které lákají zákazníky na svoji bezkonkurenční cenu. Ovšem i při nakupování v Číně je třeba být ostražitý. Jak probíhá takový nákup v Číně? Na co si dát pozor a kde se může skrývat nebezpečí? 

Kde nakupovat

Pro nákupy v Číně je dobré využívat ty nejznámější, největší, a dá se říct, i nejserióznější obchodní portály, jako je například Shein. Jsou vyzkoušené mnoha zákazníky a mají na svém kontě již nespočet úspěšných obchodů. Zvolit ověřený obchod je užitečné také pro reklamace. Bezproblémové není ani vrácení zboží Shein.

Jak vlastně takový portál funguje? Čínské obchody slouží k propojení čínských prodejců se zahraničními zákazníky. Je zde k nalezení zboží od velkých firem, které prodávají výrobky po tisících. Na druhé straně jsou výrobky od soukromých prodejců, kteří vyrábějí zboží třeba i ručně.

Ať už je zboží od kohokoliv, nikdy není na škodu věnovat čas recenzím. Lidé přidávají recenze na výrobky i s vlastními fotografiemi. Naskýtá se možnost vidět produkt v reálné podobě.

Důležitější jsou ovšem recenze na samotné prodejce. Lidé sdílí své zkušenosti s obchodníkem – hodnotí komunikaci, vstřícnost nebo třeba ochotu řešit případné komplikace.

TIP: Eshop Happy Koala přeprodává zboží čínské výroby.

Češi v Číně nakupují více než v EU nebo USA. Hlavním důvodem přitažlivosti čínských obchodů jsou výhodné ceny. Mnohdy jsou tak nízké, až zůstává rozum stát. Jak je to možné?

Portály propojují čínské obchodníky s konečnými zákazníky. Chybí zde mezičlánek, který by požadoval vysoké marže za zprostředkování obchodu. Dále se do ceny produktu promítají nízké pracovní náklady.

Nejznámější obchody:

• AliExpress.com – nejoblíbenější, největší a zřejmě i nejznámější čínské tržiště. Oblíbené je především pro svoji rozmanitou nabídku, do které spadá vše od oblečení až po levné iPhony. Nakupující oceňují poštovné zdarma a možnost nakupovat na AliExpressu česky. Značkové produkty (resp. jejich padělky) je pak možné zakoupit díky tzv. skrytému prodeji na AliExpressu.
• eBay.com – světoznámé tržiště, které se pyšní taktéž velkou nabídkou. Poštovné vždy zdarma nebývá. eBay je spolehlivý v otázce reklamací a odškodnění zákazníků. Nakupování na eBay nabízí svým zákazníkům i značkové produkty.
• DealExtreme.com – ráj neznačkové elektroniky a doplňků. Opět výhodou je doprava zdarma u většiny produktů.
• Wish.com – představuje konkurenci hlavně AliExpressu. Wish nemá tak důkladně propracované hodnocení produktů, proto jsou často zákazníci s reálným zbožím nespokojeni. Poštovné se musí většinou platit.
• Bangood.com – řadí se mezi oblíbené čínské e-shopy s rozmanitou nabídkou všelijakého zboží. Nejčastěji se jedná o elektroniku a doplňky, hodinky, šperky, oblečení apod. Zdejší specialitou jsou zejména RC modely. Lákadlem je mimo jiné poštovné zdarma.
• Gearbest.com – čínský e-shop se stále rostoucí popularitou, protože recenze Gearbest jsou víceméně příznivé. Dá se zde sehnat téměř vše od kvalitní spotřební elektroniky po domácí potřeby. Výhodou jsou sklady v ČR a možnost nakupovat v češtině. Některé zboží je dokonce možné koupit na dobírku.

Jak nakupovat

1. Registrace. Před prvním nákupem zboží z Číny je nutné vytvořit si registraci. Ta zabere pouze pár minut a bude vyžadovat základní osobní údaje – jméno, adresu, email a telefonní číslo, poté si každý vytvoří své heslo pro zabezpečení účtu.

2. Vyhledávání a nákup. Vyhledávat zboží lze dvěma způsoby. Buď je možné využít lupu a nalézt tak konkrétní produkt, nebo nakupující může prohlížet zboží dle jednotlivých kategorií. Hledání usnadní nastavení filtrů, např. od nejlevnějšího po nejdražší.

Samotný nákup může začít. Zákazník si vybere zboží, ale ještě před tím, než ho vloží do košíku, by si měl pročíst recenze, důkladně prohlédnout fotky a přečíst si popis produktu. Dále by se měl zaměřit na cenu poštovného.

3. Platba. Většinu nákupů zboží z Číny lze uhradit opět dvěma způsoby. Nabízí se možnost použít platební kartu – do připraveného formuláře se vyplňuje jméno držitele, číslo karty, datum expirace a bezpečnostní kód.

Druhou variantu představuje platba účtem PayPal. Zákazník musí být uživatelem služby PayPal, aby se mohl přihlásit pomocí formuláře, který se na obrazovce objeví.

4. Doručení. Dodací adresu nakupující většinou vyplňuje již při registraci. Nezbývá tedy nic jiného, než si pouze počkat na dodání zboží prostřednictvím České pošty.

Pokud zboží převyšuje hraniční hodnoty, může se stát, že kupující bude nucen zaplatit i clo a DPH. A to před tím, než si balík od České pošty převezme.

Pravidla pro DPH z Číny se v roce 2021 změnila. Přestala platit výjimka, která od DPH osvobozovala zásilky v hodnotě do 22 eur. V důsledku této změny tedy DPH zaplatíme u všech zásilek z čínských e-shopů, jejich hodnota již nebude rozhodující.

5. Reklamace. V případě jakéhokoliv problému by měly první kroky směřovat přímo k výrobci. Problém by měl být řešen s tím, od koho byl produkt koupen. Jestliže se zákazník s prodejcem nedohodne, garantují obchodní portály pomoc v řešení sporů. Zákazník by tak měl mít právo na vrácení peněz nebo výměnu zboží. Je třeba ovšem dbát na lhůty, během kterých lze reklamace řešit – například na eBayi se jedná o dobu 30-ti dnů.

Výhody a nevýhody

Tak jako vše v životě má svá pozitiva i negativa, ani s nakupováním v Číně tomu není jinak. Následující tabulka uvádí nejdůležitější body, které by měl každý spotřebitel zvážit a případně s nimi počítat.

+	–
Velmi nízké ceny zboží	Někdy méně kvalitní zboží, riziko padělků
Široký výběr	Delší dodací lhůta
Poštovné často zdarma	Někdy nutnost dodanění, proclení
Dostupné recenze zboží i prodejců	Komplikovanější reklamace, riziko nedodání

A jaké zboží z Číny objednat? Pokud si chce někdo koupit oblečení, bytové doplňky nebo třeba obal na mobil, nemá důvod k obavám. Ve zmíněných kategoriích zboží se lze navíc skvěle inspirovat a získat užitečné, originální tipy na vánoční dárky či dárky k narozeninám. Ovšem při nákupu elektroniky je třeba být opatrnější, ta patří na seznam zboží, které se z Číny nedoporučuje dovážet.

Co se vyplatí nakupovat v Číně?

• oblečení (např. Zaful šaty)
• mobilní příslušenství
• doplňky do domácnosti
• bižuterie

Tip na závěr

Nákupy v Číně jsou výhodné, o tom není pochyb. Nicméně mohou být ještě výhodnější. Cashbackový portál Tipli.cz nabízí na AliExpress cashback až ve výši 10 %. I při nákupu na DealExtreme.com vrací nakupujícím částky dosahující 2 % z nákupu.

Nejenže je možnost získat část svých peněz zpět, dokonce při speciálních AliExpress Days Tipli.cz shromažďuje ty nejzajímavější nabídky na jednom místě. A to se vyplatí!

Více rad a informací nabízí také článek Zásilky z Číny a koronavirus.

Poslední aktualizace: 15. 07. 2018